Il Centro Informativo Migranti è punto di riferimento per le politiche d'integrazione in materia di immigrazione. Il Centro collabora alla realizzazione dei programmi dell'Amministrazione per le politiche per l'immigrazione e l'integrazione, in una logica di promozione e connessione degli interventi e dei servizi e, laddove si renda necessario, promuove e supporta processi conoscitivi integrati del fenomeno migratorio stesso.
Lo sportello informativo del Centro, a cui sono addette anche mediatrici culturali, svolge un ruolo di informazione, consulenza, orientamento all'utilizzo dei servizi della Città, di prima assistenza ai cittadini stranieri e ai cittadini italiani coinvolti a livello familiare e lavorativo con il fenomeno immigrazione, in stretta e continua collaborazione con gli altri Servizi Comunali e con le Istituzioni interessate.
Il C.I.M. non è accreditato presso il Ministero degli Interni per la distribuzione dei kit per il rilascio del permesso di soggiorno né per la procedura on-line delle pratiche di ricongiungimento. Tuttavia si offre comunque una consulenza gratuita ed un supporto, anche linguistico, per la loro compilazione.
Opuscolo informativo multilingue