E' un ufficio che fornisce servizi gratuiti a cittadini stranieri, fornendo consulenze individuali e personalizzate sui problemi di inserimento.
Il Centro, con i suoi operatori, si propone di accogliere, leggere e decodificare la domanda e il bisogno di cui il cittadino straniero è portatore per poi supportarlo nel percorso di inserimento sociale.
Il Centro raccoglie ed elabora dati statistici relativi alla presenza straniera a livello locale e nazionale, informazioni necessarie ad analizzare il fenomeno per poi programmare gli interventi..
Aderisce al Progetto Atlante: strumento informativo sul fenomeno dell'immigrazione non comunitaria, promosso dall'Assessorato alla Solidarietà Sociale della Provincia di Torino.
Il Centro opera nella città di Moncalieri ma si estende in molti casi all'area metropolitana e alla provincia. Essenziale per il servizio che svolge, sono le relazioni che intreccia con gli Uffici locali delle Amministrazioni Statali quali la Questura, la Motorizzazione, l'ASL, la Regione e la Provincia, con i quali, oltre alla trattazione di singoli casi, si discute l'applicazione di leggi che riguardano l'immigrazione.
L'orientamento e l'assistenza abitativa vengono svolti in collaborazione con l'Ufficio Casa, le associazioni di volontariato e i sindacati.