Sportello unico per l'edilizia

IN VIRTU' DEL PERDURARE DELL'EMERGENZA SANITARIA-COVID19 ED AL FINE DI GARANTIRE LA SICUREZZA DEL PUBBLICO E DEGLI OPERATORI ADDETTI, IL DEPOSITO DI ISTANZE, DENUNCE, SEGNALAZIONI CERTIFICATE, ELABORATI, DOCUMENTI NON VEICOLABILI SUL PORTALE MUDE O VIA PEC E' SUBORDINATO ALLA PRENOTAZIONE DI APPUNTAMENTO DA RICHIEDERE A MEZZO MAIL ALL'INDIRIZZO segreteria.edilizia@comune.moncalieri.to.it, INDICANDO MOTIVAZIONE DELLA RICHIESTA, TIPO DI DEPOSITO E NUMERO DI PRATICHE - FASCICOLI. SEGUIRA' UN RISCONTRO DA PARTE DEL MEDESIMO CANALE INFORMATICO CON INDICAZIONE DELLA DATA ED ORARIO ASSEGNATI, ANCHE AI FINI DELL'ACCESSO AL PALAZZO COMUNALE. SI INFORMA ALTRESI' CHE LA DOCUMENTAZIONE INTEGRATIVA, QUALORA NON CONTENENTE ELABORATI GRAFICI, PUO' ESSERE TRASMESSA A MEZZO PEC ALL'INDIRIZZO CERTIFICATO edilizia@cert.comune.moncalieri.to.it.

Indirizzo Posta Elettonica Certificata (PEC)
edilizia@cert.comune.moncalieri.to.it 

Questo indirizzo deve essere utilizzato esclusivamente per i procedimenti specifici dell'edilizia privata, ed unicamente per veicolare integrazioni documentali non diversamente trasmissibili. NON è ammessa la presentazione di fascicoli edilizi pratiche o attivazione di procedimenti in genere.
Per altri procedimenti (esposti, reclami, segnalazioni ecc.) o per attività NON di competenza del servizio edilizia si dovrà utilizzare la casella generica del protocollo generale: protocollo@cert.comune.moncalieri.to.it 

Indirizzo Posta Elettronica Segreteria
segreteria.edilizia@comune.moncalieri.to.it 
Indirizzo Posta Elettronica Archivio Edilizio
archivio.edilizio@comune.moncalieri.to.it

SI INFORMA CHE A MOTIVO DEL PERDURARE DELL'EMERGENZA SANITARIA, NON SONO PREVISTI APPUNTAMENTI IN PRESENZA PRESSO GLI UFFICI DEL SETTORE. 
IL RICEVIMENTO DEL PUBBLICO PRESSO GLI UFFICI COMUNALI E' LIMITATO AI CASI DI PARTICOLARE E ACCERTATA COMPLESSITA', LA CUI VERIFICA SARA' A CURA DEL SERVIZIO. 
SI INVITANO I PROFESSIONISTI, A TALE PROPOSITO, A RICHIEDERE APPUNTAMENTO SOLO ED ESCLUSIVAMENTE NEL CASO IN CUI NON SI SIA RISOLTA DIVERSAMENTE LA PROBLEMATICA AL FINE DI EVITARE INUTILI E DISPENDIOSE CORRISPONDENZE VOLTE ALLA LIMITAZIONE DEGLI ACCESSI AGLI UFFICI.
AL FINE DI GARANTIRE IL NECESSARIO SUPPORTO TECNICO, IN LUOGO DI RICHIESTE DI APPUNTAMENTI DI PERSONA O VERBALI/TELEFONICI, SI DEVE UTILIZZARE LA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA tecnici.edilizia@comune.moncalieri.to.it, ALLA QUALE POSSONO ESSERE PERTANTO INOLTRATE LE RICHIESTE DI INFORMAZIONI DI NATURA TECNICA E I QUESITI NON LEGATI A PROCEDIMENTI IN CORSO, PREVALENTEMENTE CORREDATI DA RELAZIONE , ELABORATO FOTOGRAFICO E GRAFICO ESPLICATIVO, A CHIARIMENTO E SUPPORTO DI QUANTO RICHIESTO.SI SEGNALA CHE NON E' ATTIVITA' ORDINARIA DEL SERVIZIO FORNIRE PARERI E ORIENTAMENTI SU ATTIVITA' EDILIZIA SENZA INSTAURARE UN PROCEDIMENTO ANCHE EVENTUALMENTE IN TERMINI DI PARERE DI MASSIMA, COME PREVISTO DALL'ART. 53 DEL VIGENTE REGOLAMENTO EDILIZIO, PERTANTO SI INVITA A INOLTARE QUESITI CIRCOSTANZIATI A DUBBI INTERPRETATIVI O ALTRI TEMI NON EVIDENTEMENTE CODIFICATI DA NORME DI SETTORE O LOCALI.
SI PRECISA CHE LE RICHIESTE INOLTRATE VIA MAIL NON INSTAURANO ALCUN TIPO DI PROCEDIMENTO, NE' IN TERMINI TECNICO-AMMINISTRATIVI, NE' IN TERMINI DI TEMPISTICHE DI RISPOSTA, IN QUANTO COSTITUISCONO SEMPLICE MEZZO DI CONFRONTO CON IL SERVIZIO.
PERTANTO, A FRONTE DELL'INGENTE NUMERO DI RICHIESTE CHE VENGONO INOLTRATE E ALLE QUALI L'UFFICIO PROVVEDE A RISPONDERE IN ORDINE CRONOLOGICO DI ARRIVO, SI INVITA A NON SOLLECITARE RIPOSTE, NE' A RINNOVARE QUESITI AI QUALI L'UFFICIO HA GIA' FORNITO RISCONTRO, A TITOLO DI CONFERMA O PER IMPLEMENTARE RICHIESTE GIA' INOLTRATE.
SI SEGNALA CHE NON SARA' FORNITA ALCUNA RISPOSTA ALLE MAIL CON CONTENUTI GENERICI E NON DEFINITI O CIRCOSCRITTI E CHE LA CASELLA NON E' STATA PREVISTA PER FORNIRE SERVIZIO DI VERIFICA PRELIMINARE DI DOCUMENTI (IN QUANTO L'ISTRUTTORIA DELLE ISTANZE AVVIENE NEI TERMINI PREVISTI DAL DPR 380/2001 SOLO A FRONTE DI TITOLO DEPOSITATO E DI DIRITTI DI SEGRETERIA REGOLARMENTE VERSATI), NE' PER RICHIESTE FINALIZZATE AD ESSERE CONTATTATI TELEFONICAMENTE, IN QUANTO IL SERVIZIO NON E' PREPOSTO A TALE OPERATIVITA'.
SI INVITA, PERTANTO, AD ATTENERSI A QUANTO SOPRA E A UNA LETTURA DELLE INFORMAZIONI PUBBLICATE SUL SITO PER QUANTO RIGUARDA GLI ASPETTI NORMATIVI, NONCHE' PER LE INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO RELATIVE A MODALITA' DI DEPOSITO DELLE ISTANZE, DOCUMENTI OBBLIGATORI, DIRITTI DI SEGRETERIA.

Indirizzo Posta Elettronica Tecnici
tecnici.edilizia@comune.moncalieri.to.it 

Orario di informazioni telefoniche

Orario di apertura al pubblico della segreteria e dello sportello di accettazione e protocollazione:
SU APPUNTAMENTO PREVIA RICHIESTA DA INOLTRARE ALL'INDIRIZZO E-MAIL
segreteria.edilizia@comune.moncalieri.to.it 
Dal lunedì al venerdì saranno fissati appuntamenti nell'orario compreso tra le 8.30 e le 12.15

Ufficio Edilizia Privata